Política de privacidad
En Panainfo respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tiene, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación.
Actualizado:
1. Responsable del tratamiento
Panainfo, con domicilio en la República de Panamá. Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribirnos a panainfo@yahoo.com.
2. Qué datos recogemos
Solo los datos que usted nos envía de forma voluntaria a través del formulario de contacto o de la ventana de correo:
- Nombre y correo electrónico.
- Teléfono, si decide indicarlo.
- El servicio que le interesa, el país del trámite y para cuándo lo necesita, si los indica.
- El contenido de su mensaje.
3. Para qué usamos sus datos
Usamos sus datos únicamente para responder a su solicitud, enviarle información y una cotización sobre el servicio que pidió y, si nos contrata, prestar ese servicio. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales.
4. Base legal
Tratamos sus datos con su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.
5. Proveedores que intervienen
Para que el sitio funcione usamos los siguientes proveedores, que pueden tratar sus datos por cuenta nuestra y, en algunos casos, fuera de Panamá:
- FormSubmit (formsubmit.co): reenvía a nuestro correo los mensajes del formulario.
- Supabase: guarda una copia de las solicitudes recibidas para que podamos darles seguimiento.
- Cloudflare: aloja y sirve el sitio web.
- Google Fonts: proporciona las tipografías del sitio; al cargarlas, su navegador se conecta a servidores de Google.
6. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos mientras sean necesarios para atender su solicitud y, si nos contrata, durante la relación y los plazos que exija la ley. Después los eliminamos o los anonimizamos.
7. Sus derechos
Según la Ley 81 de 2019, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos escribiéndonos a panainfo@yahoo.com. Si considera que no atendimos su solicitud, puede acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, como conexiones cifradas y acceso restringido a la información.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece en esta página.